maanantai 1. syyskuuta 2014

Esimerkki häiriötilanteesta tiestöllä


Tie poikki siltatyön vuoksi, ensihoito ei saanut ilmoitusta


Onko tässä kyseessä urakoitsijan tiedottamisvaje vaiko viranomaisten välinen lokeroituminen?


""Päijät-Hämeen ensihoitokeskus ihmettelee tiedonkulkua Pulkkilanharjulla sijaitsevan Käkisalmen sillan sulkemisesta remontin takia. Silta suljetaan syyskuun toisena päivänä viideksi kuukaudeksi. Sinä aikana sillan kautta eivät pääse kulkemaan edes hälytysajoneuvot""

Uutista alusta lukien voisi ilkeämielinen olettaa, että urakoitsija on tosiaan olettanut pelastuslaitokselle tehdyn ilmoituksen riittävän. Ensihoitokeskus on jo terminäkin uusi ja hämärä. Mieleen tulee päihderiippuvaisten ja ehkä jopa vauvojen tehostetun hoidon osastot. Siksi on mielestäni ymmärrettävää, että tien katkeamisesta ei ole ilmoitettu heille erikseen.

Ilkeämielisyyteni siis kohdistuu huonoon organisaation nimeämiseen, ei urakoitsijaan. Nimi on enemmän hoitokeskuksen omaa sisäistä erottelua palveleva, kuin kansalle toimintaa kuvaava.

Miten pitäisi?

Parannusehdotus: Tilannehuoneen tyyppinen palvelu, jossa yhdestä paikasta näkee häiröt alueellisella valinnalla ja syöte uusista ilmoituksista menee automaattisesti näille kiirettä pitäville keskuksille ja mahdollisesti karttaan "vilkkulamppu". Keskuksien valvomoon tarkistuslistaan kohta, jossa painotetaan ilmoituksen tärkeyttä.


Alueurakan työnjohtaja

Alueurakan työnjohdon tiedottamislistalle pitää varmuuden vuoksi muistaa lisätä nämä ensihoitokeskukset elleivät ne jo ole siellä entisellä "Hätäkeskus"- nimellä. Tarkista ja päivitä. 

Kannattaa myös ottaa aika-ajoin esille aluevastaavan kanssa mahdolliset muutokset yhteystiedoissa eri viranomaistahoille ja näinkin osaltaan varmistaa viestintäketjun toimivuus ja oikeellisuus.

Aluevastaavahan ilmoittaa automaattisesti muiden toimijoiden aiheuttamat häiriöt kunnossapitäjälle.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti